FAQ

Unsere Seite zu den häufig gestellten Fragen befindet sich noch im Aufbau und wird Stück für Stück erweitert, um euch möglichst viele Fragen vorab zu beantworten.

 

Wann habt ihr geöffnet?  Wir sind wöchentlich im Wechsel von Montag-Freitag und Dienstag-Samstag für euch da. Wir bieten vormittags ab 10:30 und abends bis 19:30 Terminzeiten im Wechsel an. Wir arbeiten ausschließlich auf Termin und bitten euch von spontanen Besuchen abzusehen, da wir diese meistens nicht bedienen können. 
Kann ich einfach vorbeikommen oder brauche ich einen Termin? Wir arbeiten auf Terminbasis, um uns für jeden Kunden ausreichend Zeit zu nehmen. Würden wir ohne Termin arbeiten, kann es zu sehr langen Wartezeiten kommen. Sollte man z.B. nur Nachmittags und abends Zeit haben, ist es durchaus möglich, dass ihr an dem Tag nicht mehr dran kommt, da wir keine Kapazität mehr haben. Die Qualität unserer Arbeit steht immer im Vordergrund und die Zeit dafür nehmen wir uns, bei jedem von euch.
Brauche ich auch einen Termin, wenn ich nur Schmuck kaufen oder mich beraten lassen möchte? Ja, auch dafür benötigst du einen Termin. Für eine Beratung brauchen wir natürlich auch Zeit und können dafür keine bestehenden Termine unterbrechen. Meistens ist auch bei einem Schmuckkauf eine Beratung notwendig. Was möchtest du für Schmuck, Material, Design, welche Größe soll der Schmuck haben usw.? Oft möchte man den Schmuck auch gerne direkt wechseln/einsetzen lassen. Auch hierfür brauchen wir Zeit und somit einen Termin.
Ich weiß genau welchen Schmuck ich möchte und welche Größe ich brauche, kann ich einfach vorbeikommen? Ja und Nein. Da wir wechselnde Terminzeiten haben, solltest du uns vorher kontaktieren. Wir reservieren deinen Schmuck oder bereiten deinen Gutschein vor, danach bekommst du eine Nachricht, in welchen Zeiträumen du deine Bestellung abholen kannst. Abholungen können auch über unseren Onlineshop bestellt werden.
Was muss ich vor einem Termin beachten? Alle wichtigen Infos, was man beachten musst oder zu einem Termin benötigt wird, findest du HIER
Kann ich mir mehrere Piercings an einem Termin stechen lassen. Ja, das ist möglich. Hierfür gibt es eine extra Option (Doppelpack) bei der Terminbuchung. Wir stechen maximal drei Piercings auf einmal. Hierbei kommt es auf die Stelle und Art des Piercings an. Du kannst uns gerne vorab kontaktieren was du dir vorstellst. info@das-lochwerk.com
Was kostet ein Piercing?

Der Preis ist von der Stelle und dem Schmuck abhängig. Alle Infos zu den Preisen findest du HIER

Ab wann darf ich mich piercen lassen? Das ist ab 14 Jahren möglich, von 14 bis 18 Jahren stechen wir nicht alle Piercings. Informiere dich vorab bei uns. Ein Erziehungsberechtigter muss mit anwesend sein, beide müssen sich ausweisen können. Ohne einen gültigen Personalausweis piercen wir nicht (Führerschein und Reisepass sind auch möglich). Sollte der Nachname oder die Adresse nicht identisch sein, benötigen wir einen Nachweis zur Erziehungsberechtigung z.B. Geburtsurkunde.